Пара из Жлобина весь прошлый год собирала деньги, чтобы на осенние каникулы слетать с детьми в Египет. Путевку покупали в проверенном месте: с этим агентством супруги отдыхали уже не раз. Однако за несколько дней до вылета выяснилось, что билеты и отель для семьи забронированы не были. Рассказываем, что произошло, и разбираемся, как застраховать себя от сорванных планов и отпусков.